導(dao)語：未來十年，整個(ge)互聯(lian)網將從IT時(shi)(shi)代(dai)向DT時(shi)(shi)代(dai)演(yan)進，每個(ge)企業(ye)(ye)都需要研究如何(he)讓數據驅動業(ye)(ye)務(wu)，讓數據變成業(ye)(ye)務(wu)。

　　這(zhe)段時間，我(wo)一直在適應一個新的身份——阿里巴(ba)巴(ba)集(ji)團UC移動事業群總(zong)裁，在這(zhe)個過(guo)程中也(ye)開始有(you)了(le)一些新的思考。

　　回想起來(lai)，我們之(zhi)所(suo)以能夠實現(xian)從“UC”到(dao)“阿(a)里UC”的(de)轉變(bian)，是因(yin)為雙方有著(zhu)共同的(de)企業價值觀(guan)和經營愿景，比如平臺共贏和全球視野，用一(yi)句很通俗的(de)話來(lai)表述就是：做別人不(bu)做或者做不(bu)好的(de)事情。

　　阿(a)里(li)(li)巴(ba)(ba)巴(ba)(ba)是中國甚至(zhi)全球電子商(shang)(shang)務的(de)第一品(pin)(pin)牌，但這并不(bu)意味著我(wo)們要(yao)把電子商(shang)(shang)務領域所有的(de)事情(qing)都給(gei)做(zuo)(zuo)了(le)。商(shang)(shang)品(pin)(pin)具體怎么賣，怎么管理，怎么服務客戶，商(shang)(shang)戶比(bi)我(wo)們懂。但有一些事商(shang)(shang)戶不(bu)擅長也做(zuo)(zuo)不(bu)好，比(bi)如搭建統一平臺，解決支付、信用的(de)問題(ti)，聯(lian)合快遞物(wu)流(liu)公司，保證(zheng)用戶在預定的(de)時間里(li)(li)收到包裹、貨物(wu)，這個是需要(yao)阿(a)里(li)(li)去做(zuo)(zuo)的(de)。實際上，阿(a)里(li)(li)就是一個平臺，要(yao)托起商(shang)(shang)戶，讓(rang)商(shang)(shang)戶服務消費者。

　　最(zui)近，阿里巴巴集(ji)團(tuan)再次明確了(le)自(zi)己未來(lai)的三大戰略：全(quan)球化(hua)、農(nong)村電商和大數據。

　　全球(qiu)化戰略比(bi)較(jiao)容易(yi)理解，即立足中(zhong)國(guo)，買遍全球(qiu)，還要把(ba)中(zhong)國(guo)的(de)(de)產(chan)品帶出去，賣遍全球(qiu)。農(nong)村電商(shang)最近談(tan)得(de)也比(bi)較(jiao)多。中(zhong)國(guo)的(de)(de)人口是(shi)(shi)(shi)13個(ge)億(yi)，網民是(shi)(shi)(shi)6個(ge)億(yi)，而(er)電商(shang)人群(qun)是(shi)(shi)(shi)3個(ge)億(yi)，從3億(yi)到13億(yi)的(de)(de)滲透(tou)，農(nong)村是(shi)(shi)(shi)關鍵的(de)(de)一環。要特別指出一點，農(nong)村電商(shang)和全球(qiu)化一樣都是(shi)(shi)(shi)雙向的(de)(de)：讓中(zhong)國(guo)各地的(de)(de)特色農(nong)產(chan)品賣得(de)好，農(nong)民賺到錢之后，也能享受到最前沿(yan)的(de)(de)產(chan)品和服務。

　　大(da)數據則是(shi)阿(a)里巴(ba)巴(ba)的(de)另一個(ge)核(he)心戰略。今(jin)天阿(a)里能夠承受那么大(da)的(de)交易量，是(shi)因為(wei)我們(men)(men)在云計(ji)(ji)算(suan)和大(da)數據方面投(tou)入(ru)了大(da)量的(de)資源。這種計(ji)(ji)算(suan)和存儲能力(li)，我們(men)(men)希望未(wei)來能夠開放給更多(duo)的(de)創業者和中小企業。同時，未(wei)來十年，整(zheng)個(ge)互聯網(wang)將(jiang)從IT(Information Technology)時代向DT(Data Technology)時代演進，每個(ge)企業都需要研究如何(he)讓數據驅動業務，讓數據變成(cheng)業務。

　　數(shu)(shu)據驅動(dong)業務，更(geng)多的(de)是(shi)內部怎(zen)么(me)(me)使用(yong)(yong)數(shu)(shu)據。用(yong)(yong)手機在淘(tao)寶上進行搜(sou)索，不(bu)同(tong)的(de)人(ren)搜(sou)索一(yi)樣的(de)東(dong)西，得到的(de)結果是(shi)不(bu)一(yi)樣的(de)，這是(shi)因為(wei)背后有深挖(wa)的(de)喜好(hao)(hao)和需求(qiu)，有對數(shu)(shu)據的(de)應用(yong)(yong)。假(jia)如數(shu)(shu)據產品(pin)能夠做得好(hao)(hao)，商家就能夠利(li)用(yong)(yong)數(shu)(shu)據產品(pin)預(yu)測(ce)到下一(yi)步要(yao)做一(yi)些(xie)什么(me)(me)產品(pin)，要(yao)備(bei)多少庫存。總(zong)之(zhi)，我們(men)下一(yi)步會利(li)用(yong)(yong)大數(shu)(shu)據為(wei)商戶(hu)提供(gong)更(geng)多的(de)工具，讓商戶(hu)知道客戶(hu)是(shi)誰，怎(zen)么(me)(me)更(geng)好(hao)(hao)地服務客戶(hu)，怎(zen)么(me)(me)預(yu)測(ce)將(jiang)來的(de)銷售(shou)。

　　實際上，這三(san)大戰略的背后，是阿(a)里(li)人一貫的做(zuo)事(shi)原(yuan)則：做(zuo)別(bie)人不做(zuo)或者做(zuo)不好(hao)的事(shi)情。如(ru)果要問阿(a)里(li)人做(zuo)瀏覽器、搜索(suo)、地圖業務(wu)跟其他互聯網公(gong)司有什么區(qu)別(bie)?正可以借用這句話：我們要做(zuo)別(bie)人不做(zuo)或者做(zuo)不好(hao)的事(shi)情。

　　實際上，從2004年我們(men)做UC瀏覽器開始，就沒有(you)像傳統的(de)瀏覽器廠(chang)商IE、網(wang)景一(yi)樣僅(jin)僅(jin)把瀏覽器當作工(gong)具軟件(jian)，而是當作移動互聯網(wang)平(ping)(ping)臺(tai)和(he)入口在打造，這(zhe)才形成了(le)我們(men)與(yu)電信運(yun)營商、內容服務(wu)商和(he)用戶共贏的(de)生態。之后我們(men)的(de)游戲(xi)業(ye)務(wu)九游，也并沒有(you)像騰訊一(yi)樣優先推(tui)廣(guang)自己開發(fa)的(de)游戲(xi)，而是明確定位于發(fa)行平(ping)(ping)臺(tai)，成了(le)中(zhong)國(guo)移動游戲(xi)領(ling)域ARUP值(zhi)最(zui)高(gao)、分(fen)成最(zui)多(duo)(duo)的(de)平(ping)(ping)臺(tai)之一(yi)。包括高(gao)德也一(yi)直(zhi)在強(qiang)調(diao)不(bu)與(yu)開發(fa)者爭利(li)的(de)原(yuan)則，更(geng)多(duo)(duo)地開放(fang)自己在LBS方面的(de)數據(ju)能力(li)，它(ta)最(zui)近(jin)推(tui)出的(de)Smart LBS就是為(wei)開發(fa)者在智能硬(ying)件(jian)、支付寶服務(wu)窗、微(wei)信公眾賬(zhang)號等新興領(ling)域里的(de)LBS開發(fa)提供支持(chi)。

　　這(zhe)些都是(shi)(shi)別人不(bu)做(zuo)或者(zhe)做(zuo)不(bu)好的(de)事情，但是(shi)(shi)我(wo)們相(xiang)信，每一個行業都需(xu)要(yao)(yao)有人來建設“水煤電”這(zhe)樣(yang)的(de)基礎設施，只要(yao)(yao)我(wo)們堅持為(wei)產業鏈(lian)創造價(jia)值，一定(ding)也能(neng)實現自(zi)我(wo)價(jia)值。